SMS OTP Doğrulama
SMS OTP (Tek Kullanımlık Şifre), misafirlerin telefon numaralarıyla kimlik doğruladığı en yaygın kullanılan AnchorSpot yöntemidir. Kullanıcı deneyimi sade, kurulum hızlıdır ve Türkiye'deki 5651 uyumluluk gereksinimlerini karşılar.
Nasıl Çalışır?
Misafir → Telefon numarası girer → SMS gönderilir → OTP kodu girer → Bağlantı sağlanır
- Misafir captive portal'da telefon numarasını girer.
- AnchorSpot, misafirin numarasına OTP içeren bir SMS gönderir.
- Misafir aldığı kodu portal'a girer.
- Kod doğrulanır; MAC adresi kabul listesine eklenir ve oturum başlar.
Misafir Ekranı
Misafir ülke kodunu seçip numarasını yazar ve Kod gönder düğmesine basar; SMS ile gelen kodu Size gönderilen kod alanına yazıp Doğrula'ya basar. Doğrulama başarılı olunca portal misafiri ağ geçidine otomatik olarak yönlendirir. Captive Portal → Gizli Kelime açıksa misafir kod adımında gizli kelimeyi de girer.
Konfigürasyon
SMS yöntemi Captive Portal → Misafir Auth Metotları ekranından açılıp kapatılır. Yöntemler hesap genelinde geçerlidir; site veya SSID bazında ayrı yöntem seçimi yoktur. Birden fazla yöntem açıksa misafir portalda kullanacağını seçer.
:::tip SMS Sağlayıcısı Varsayılan olarak kodlar SiperOne platform sağlayıcısıyla gönderilir ve SMS kota bakiyenizden düşer (kota hareketleri: Raporlar → Mesajlaşma & Kota). İsterseniz kendi SMS sağlayıcınızı (VatanSMS veya Netgsm) Ayarlar → Bildirimler → SMS sağlayıcıları sayfasından bağlayabilirsiniz; bu durumda platform kotası tüketilmez. :::
Hız Sınırlama (Rate Limiting)
Kod 6 hanelidir ve 5 dakika geçerlidir. Kötüye kullanımı önlemek için aynı numaraya yeni kod en erken 60 saniye sonra ve saatte en fazla 5 kez gönderilir. 5 hatalı denemeden sonra kod kilitlenir; misafir yeni kod ister.
Bu değerler sabit platform değerleridir.
Uluslararası Numara Desteği
Telefon numaraları E.164 formatında kabul edilir (+[ülke kodu][numara]). Portal, Türkiye numaraları için 0 ile başlayan girişleri otomatik olarak +90 öneki ile normalize eder.
05321234567 → +905321234567
Portal ülke kodunu bayraklı bir listeden seçtirir; varsayılan ülke Türkiye'dir (+90). Türkiye numaralarında yalnız 5 ile başlayan cep telefonu numaraları kabul edilir.
KVKK Uyumluluğu
:::info Kişisel Veri Koruma
Telefon numaraları yönetim ekranlarında maskeli gösterilir (ör. +905*****4567); 5651 delil kayıtlarında delil bütünlüğü gereği maskelenmeden saklanır.
:::
Sorun Giderme
OTP Gelmiyor
- Telefon numarasının doğru formatta girildiğini kontrol edin.
- Geçerli bir kod varken numara yeniden girilirse yeni SMS gönderilmez; portal ilk kodun kaç dakika daha geçerli olduğunu gösterir ve misafir o kodu kullanır.
- Platform sağlayıcısını kullanıyorsanız SMS kota bakiyenizi Raporlar → Mesajlaşma & Kota ekranından kontrol edin; bakiye tükenmişse kod gönderilmez.
- Kendi sağlayıcınızı bağladıysanız Ayarlar → Bildirimler → SMS sağlayıcıları sayfasındaki Test SMS yolla ile bağlantıyı deneyin.
Hız Limiti Hatası
Saatlik 5 kod sınırı dolduysa misafirin beklemesi gerekir; bu sınır panelden değiştirilemez.
Geçersiz Numara Formatı
Portal, seçilen ülkeye göre numaranın hane sayısını denetler (Türkiye için 5 ile başlayan 10 hane). Hatalı girişte Telefon numarası geçersiz uyarısı gösterilir ve SMS gönderilmez.
:::warning Güvenlik Notu OTP kodunu telefon ekranında başkasına göstermeyin. AnchorSpot hiçbir zaman SMS ile şifre veya OTP istemez; yalnızca siz talep ettiğinizde gönderir. :::